受州委组织部考核办委托,州统计局下属事业单位州民意调查中心根据《黔东南州2022年年度综合考核满意度评价工作方案》要求,于2023年3月开展服务对象满意度抽样调查。调查采用计算机辅助电话访问(CATI)的调查方式,综合运用事前培训、开展调查、事后复核的方法加强对调查项目的质量控制,确保调查结果真实、有效。
一、调查对象。本次调查共有四类调查对象,包括88个州直单位,2个州管学校,9个州管国有企业,2个州级公立医院。
二、调查样本量。实际抽取服务对象样本共4293个,其中,抽取州直单位服务对象3268个,州管学校服务对象130个,州管国有企业服务对象295个,州级公立医院服务对象600个。
三、分值计算。本次调查问卷设置选项打分最高分为10分,最低分为0分,最终结果为10分制,保留三位小数点。
目前,调查工作已全部完成,并按时提交调查结果。